近日,山南市桑日縣人社局組織專項服務(wù)隊深入當(dāng)?shù)鼐蠢显?、企業(yè)及個體工商戶經(jīng)營場所,開展“2025年社保服務(wù)進萬家”活動,將服務(wù)窗口延伸至群眾“家門口”。
此次活動創(chuàng)新采用“主動上門送服務(wù)”模式,打破傳統(tǒng)窗口服務(wù)時空限制。聚焦養(yǎng)老保險繳費標(biāo)準(zhǔn)、待遇申領(lǐng)流程等熱點問題,通過通俗化政策解讀和“手把手”操作指導(dǎo),幫助個體工商戶及群眾解決線上認(rèn)證、關(guān)系轉(zhuǎn)移等問題。此外,針對違規(guī)補繳、騙保等行為,現(xiàn)場開展法治警示教育。
活動發(fā)放宣傳折頁、知識卡片及印有社保標(biāo)語的實用物資320余份?;顒佑行娀恕岸嗬U多得、長繳多得”參保意識,經(jīng)營小吃店的個體戶扎西說:“原來提高繳費檔次能享受更好養(yǎng)老待遇,明年,我準(zhǔn)備升級參保標(biāo)準(zhǔn)。”
桑日縣人社局相關(guān)負責(zé)人介紹,此次活動通過面對面服務(wù)成功打通社保“最后一公里”,既破解了群眾政策理解難、操作不熟練等痛點,更推動社保服務(wù)實現(xiàn)從“窗口端”向“群眾端”轉(zhuǎn)變。
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