近日,國家稅務總局拉薩市稅務局聚焦納稅人繳費人實際需求,健全完善問題收集、分類處置、跟蹤督辦、結果反饋各流程機制,幫助企業(yè)防范涉稅費風險取得階段性成效。
據悉,西藏恒源人力資源服務有限公司作為服務百余家單位、年輸送勞動力近2000人次的重點企業(yè),曾面臨個稅匯算咨詢量大、重點群體優(yōu)惠政策掌握不細、社保費批量申報易出錯等風險。國家稅務總局拉薩市稅務局西城稅務分局通過數據分析研判、實地走訪調研,梳理形成12條具體訴求清單,量身編制《稅費政策指引手冊》,提供“一對一”精準輔導;同時聯(lián)合人社部門建立月度提醒、季度復核聯(lián)動機制,有效減少申報差錯,切實減輕企業(yè)日常辦稅負擔,降低用工管理與政策適用風險。
企業(yè)財務負責人雷艷玲感慨道:“稅務部門現(xiàn)在給我們的支持特別具體,尤其是在風險防控上。他們會定期幫我們‘把脈’,告訴我們哪些環(huán)節(jié)容易出問題,怎么提前規(guī)范。有了這種指導,我們處理日常業(yè)務心里更有底,不僅效率高了,更重要的是幫公司守住了合規(guī)經營的底線,真正做到了防患于未然?!?/p>
在拉薩市堆龍德慶區(qū),稅務部門依托大數據精準篩查預警,發(fā)現(xiàn)部分新辦企業(yè)因后臺區(qū)域劃分偏差,導致主管稅務機關信息關聯(lián)錯誤,可能直接影響企業(yè)發(fā)票領用、稅費申報等后續(xù)業(yè)務辦理。為從源頭防范化解風險,國家稅務總局拉薩市堆龍德慶區(qū)稅務局第一時間開展數據比對核實,鎖定異常企業(yè)建立整改銷號臺賬,通過優(yōu)化內部流程、壓縮辦理時限、協(xié)調技術部門升級后臺算法,實現(xiàn)同類問題源頭治理、動態(tài)清零,切實保障新辦企業(yè)辦稅順暢、風險可控。
此外,針對在電子稅務局操作中存在困難的群眾,國家稅務總局拉薩市達孜區(qū)稅務局在辦稅服務廳專設數字化實訓專區(qū),配備雙語志愿者與業(yè)務骨干現(xiàn)場輔導、手把手教學,編制藏漢雙語簡易操作手冊,讓群眾看得懂、學得會、辦得順。同時,針對社保費繳納、退稅等重點業(yè)務,堅持線上線下并行,保留并優(yōu)化傳統(tǒng)線下辦理渠道,嚴格落實業(yè)務復核機制,確保操作規(guī)范、數據準確、風險可控。
拉薩市稅務局納稅服務部門相關負責人表示:“市稅務局將持續(xù)深化‘訴求收集—分類辦理—結果反饋—優(yōu)化提升’閉環(huán)管理機制,推動涉稅訴求響應、風險防范化解常態(tài)化、制度化、精細化,力爭以更優(yōu)服務、更實舉措、更嚴防控,助力市場主體輕裝上陣、健康發(fā)展?!?/p>
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